Sredstva komunikacije

sredstva komunikacije

Jezik kao sredstvo komunikacije

Sredstva komunikacije su, u prvom redu, jezik, govor intonacija i emocionalne ekspresije, izrazi lica, geste, držanje.

Jezik kao sredstvo komunikacije između pojedinaca usko povezan s društvom, kulturni i pojedinaca koji žive i rade u njoj, istovremeno, koristite jezik je raznolika i opsežna.

Komunikacija ili emitiranje komunikacije pozvan od jednog do drugog pojedinca bilo kakve informacije za različite svrhe. Komunikacija je rezultat komunikacijske interakcije između dvije ili više osoba u danim okolnostima i uz prisutnost univerzalnog sredstva komunikacije.

Primarni način ljudske komunikacije je jezik. Dodjela jezik da se mehanizam komunikacije to se naziva njegovom komunikativne funkcije. Interakciji jedni s drugima, pojedinci prevesti svoje ideje, ideologije, emocije i anksioznost utječu jedan u određenom smjeru jedni na druge, postići zajedničko razumijevanje. Uz pomoć jezika subjekata međuljudske interakcije razumjeti jedni druge. To im daje priliku da se razvije timski rad u svim područjima ljudskog djelovanja. Jezik - to je sila koja uzrokuje postojanje razvoju pojedinaca i društva u cjelini. Komunikativna funkcija je vodeći društvena funkcija jezika. Međutim, to nije jedina funkcija. Njegove specijalizirane funkcije uključuju kognitivne, izražajan, nominativ i akumulativan.

Sposobnost izražavanja informacija, prenositi ga, a da utječu na sugovornika naziva izražajna funkcija jezika. Ova funkcija se smatra kao jedinstvo izražavanja i prenošenja podataka, osjećaja i emocionalnih iskustava, volje zvučnika.

Kognitivna funkcija je povezana s prisutnošću jezičnih znakova ljudske svijesti. Jezik je vrsta alata svijesti koji odražava rezultate kognitivne aktivnosti osobe. Jezična svađe o tome što je primarna intelektualna aktivnost ili jezik, ne prestaju, vjerojatno nikad. Jedini pravi sud je tvrdnju da je jezik nerazdvojni veze s mišljenjem, jer čovječanstvo ne samo da izražava riječi vlastite ideje, ali ideje su formulirani u obliku riječi - osoba misli u riječi. Kognitivna mentalna funkcija popraviti posljedice mentalne aktivnosti te njihova primjena u komunikaciji. Ova značajka doprinosi spoznaji svijeta i njegove verbalizacije.

Osoba misli s kategorijama, te u spoznaji nudi i poziva na novi same pojave i pojmovi, koji je nominativ funkcija jezika. Ona ima blizak odnos s spoznajno, kao i sve mora nužno biti upoznati sa svojim imenom. ona također ima sposobnost da komuniciraju s jezika znaci dati oznakom stvari. Upravo je ta sposobnost omogućuje pojedincu da stvoriti svijet simbola. Međutim, u današnjem svijetu postoji mnogo stvari koje nemaju imena.

Akumulirani funkcija ima bliske veze sa prikupljanje i očuvanje podataka. Uostalom, ni za koga nije tajna da postoji jedan jezik mnogo više ljudi i nacija. Upečatljiv primjer za to su mrtvi jezici, koji su preživjeli svojih prijevoznika. Jezik, bez obzira na to da li postoji sada ili ne, čuva sjećanje generacija i stogodišnje povijesti čovječanstva. Uostalom, čak i uz gubitak sposobnosti govora, možete majstor drevni pismo i određene zaključke o prošlom životu nacije.

Jezik je i zvuk i pisanje. Vodeći oblik jezika je njegova zvuk komponenta. Nepisana jezici također mogu postojati. Kada postoji samo je napisano fiksacija, a ona nije zabio, jezik je mrtav.

neverbalna komunikacija

Sredstvo komunikacije među ljudima, kao što je gore navedeno, postoje verbalno, odnosno povezana s ljudskom uređaja govora i neverbalnome (neverbalna). U situacijama nedostaje jezik (primjerice nedostatak univerzalnih jezičnih resursa) međuljudske interakcije mogu se pojaviti preko neverbalnih sredstava. Nakon razgovora kroz čovječanstvo stoljećima.

Neverbalna sredstva komunikacije pojavio mnogo ranije jezičnih sustava. To je razlog zašto se ponekad nazivaju prirodnim, to jest, podatke o prirodi čovjeka, a ne izumio ljudi.

Neverbalna sredstva komunikacije su. Izraz lica, držanje tijela, različiti pokreti, stil kretanja predmeta, itd Oni zamijeniti i nadopuniti ga prenijeti emocionalno raspoloženje komunikacijskih partnera. Glavni dio komunikacije postaje ljudsko tijelo, koje ima širok spektar alata i metoda informiranja kompilacija i uključuje sve kategorije individualnošću. Psiholozi kažu da je ispravno tumačenje neverbalnih signala je od temeljne važnosti za djelotvornost komunikacije.

Poznavanje neverbalne „jezik” ne samo da pomaže da se bolje upoznaju i razumiju partnera, ali i predvidjeti kakav učinak to će proizvesti čuti informacije, čak i prije bodovanje.

Mimikrija dolazi od grčke riječi mimikos, što znači oponašanje. Zove mimikrija kretanje mišića lica. Glavni element mimikrije je imitacija kod, što je posebno kombinacija elemenata i dijelova lica. Ti elementi i dijelovi su: položaj usana i obrva, oblik i svjetlinu oka, prenosi emocionalna stanja, psihologe i druge izraze lica utvrđenih šest glavnih kodove i prijenos mase nijanse od jednog koda na sljedeći .. Glavni oponašati kodovi su: bol, ljutnju, strah, prezir, iznenađenje, radost.

Dodatni važan izvor podataka o raspoloženju i namjerama sugovornika smatra se tijelo subjekta, njegove dinamike ili statičkom stanju. Poza u prijevodu s francuskog znači da položaj tijela. To je više ili manje stabilna prostorni položaj osobe. Danas postoji više od tisuću takvih odredbi, zadovoljavajući ili koji na drugi način ovisi o nacionalnosti, spolu, dobi, kulturnog identiteta i vjerske sklonosti ljudi. Glavna semantička tvar predstavlja kao sredstvo komunikacije izraziti otvoreno ili zatvoreno, spremna za komunikaciju ili nepripremljeni za to.

Geste pasti u ritmičke, emocionalno, pokazne i inventivni. Uz ritam govora su povezani, odnosno, ritmičke kretnje. Oni izdvojiti logički stresa, ubrzanja i usporenja rampe, prostornim razmacima, to je sve što je obično pojedinac prenosi pomoću intonacije. Na primjer, to može biti: borbi protiv glazbeni put nogom, njišući tijelo ili glavu, itd
Različite nijanse osjećaja prenijeti emocionalnih gesta. Većina od njih su fiksne u stabilnim kombinacijama - phraseologisms. Na primjer: da se slap u čelo vlastitim sredstvima neočekivanog pogodak ili sjećanja.

Izolirati predmete iz više iste vrste, navodeći svoje mjesto, red, su pokazne geste. Često je bez upotrebe usmjeravanja gesta postaje apsolutno neshvatljivo. Postoje fraze određene vrste, koja uključuje korištenje usmjeravanja gesta. Na primjer, postavite mi molim te ovu knjigu. Navesti moguće je ne samo kroz ruke i prstiju, ali i kroz oči, klimanje glave, rotaciju torza. Geste indeks karakter su više vrijednosti, odnosno, pod različitim uvjetima slične geste postao potpuno drugačije značenje. Na primjer, ukazuje na zglob prsta gdje i inače nose satove, može značiti pitanje koliko je vremena preostalo do kraja predavanja, seminara, parove, itd bilo nagovještaj onoga što je ostalo malo vremena ili trebate požuriti.

Kada dovoljno vremena ili nemaju sposobnost da se brzo izraziti svoje misli, možete nacrtati objekt, fenomen ili upravlja finim gestom. Oni poboljšavaju učinak na sugovornika, tako izazivaju ga jasnije i jasnu ideju o temi razgovora ili temu na pitanje.

Tipična situacija u zajedništvu služio simbolične geste. Na primjer, možete pozdraviti kolegu s glavom ili odmahnuvši rukom. Svaki od simboličnih gesti odabran je u skladu sa stanjem, ovisno o spolu, dobi, društvenih uloga i status, razinu kulture pričesnik.

Kinesicheskih znači komunikacije je stil kretanja subjekta i njegovog hoda. psihološke studije pokazuju da emocionalno stanje može utjecati na hod pojedinca, tako da ne možete pristupiti drugu stranu, procijeniti potencijalnu učinkovitost komunikacije.

Pomoću neverbalne komunikacije su i sredstva prozodijski i izvanjezičnom. Prozodija se u prijevodu s grčkog znači stres ili refren. Tj prozodija je odgovoran za ritmičku intonacije obilježja govora, kao što su volumen i pitch glasovnog ton, snage akcentima i ton glasa. Pojedini prozodički značajke u pojedincu propisuje prirodi, ali mnogo se može ispraviti pomoću sustavnog rada. Usko povezan s prozodija izvanjezičnom sredstvo komunikacije. To uključuje :. intervalima, uzdišući, kašlja, smijanje, plakanje itd prozodički izvanlingvističkih i neverbalnim sredstvima komunikacije tokova regulirati govor. Oni nadopunjuju i istovremeno spasiti jezik komunikacije, i zamijeniti značiti govoru izrazi pokazuju emocionalna stanja.

Dinamički dodir tijelo, kao tapkanje na leđa, ramena, koljena, rukujući se, ljubeći, zovu takesicheskie sredstvo komunikacije. Odabir oblika takesicheskih sredstava određena je mnogim čimbenicima, kao što su nacionalnost, spol, dob, stupanj poznavanja, socijalnog statusa.

Proksemicheskie za komunikaciju u regiji, koja je upotrijebljena zajedno sugovornike. Antropolog E. Hall predstavio osnovne zone udobnosti međuljudskih interakcija. Njihova udaljenost ovisi o blizini pojedinaca na svaki drugi.

Intimna udaljenost za komunikaciju bliskih prijatelja i rođaka intervalu od 45 cm na dodir.

Osobni udaljenost je namijenjena za komunikaciju s prijateljima i predmeta je interval od 45 cm do 1,20 m.

Socijalna distanca je namijenjen službenim komunikacije i komunikacije sa strancima i to je interval od 1,20 do 4 m.

udaljenost posjetitelj namijenjen za komunikaciju s publikom i interval od 4 m do 7,5 m.

Povreda granica u određenom kontekstu komunikacije može izazvati zbunjenost, nerazumijevanje, pa čak i dovesti do sukoba.

Verbalni sredstvo komunikacije

Sredstva komunikacije odnosi se uglavnom govor kao izvor informacija, metode utjecaja na izvoru, kroz komunikaciju riječima, razmjenu informacija.

Verbalna komunikacija znači interakcija između stranaka pomoću riječi i staviti u praksu putem sustava znakova. Središnja među tim sustavima je jezik. Jezici kao semiotičkih sustava su najbolje sredstvo izražavanja ljudske mentalne aktivnosti i komunikacije. Jezik je utjelovljena u svom životu u govoru. Dakle, jezik je prisutan kod osoba dosljedno sposobnih mogućnosti. Koncept „mi” se koristi na nekoliko načina. Prva vrijednost je zastupljenost govora kao jedna od vrsta komunikacijske interakcije pojedinca. tj u tom smislu je specifična aktivnost pojedinca, koji se izražava usmeno ili pismeno. Govor je također iz rezultata poslovanja koje ovisi o okolnostima i komunikacijskih zadataka. Na primjer, poslovne ili službene govora.

Taj jezik je naznačen time, da ima specifičnost, originalnost, važnosti, aktivnost, ona se odvija u vremenu, provodi se u prostoru. Također se, za razliku od jezičnog sustava, mnogo je manje konzervativan, ali više dinamičan i mobilni. Ona odražava iskustvo pojedinog zvučnika, definirati kontekst i uvjete, varijabilnost, a također može biti spontani i neuredno.

Svaki izraz u komunikaciji igra ulogu - da se uspostavi kontakt, kako bi privukli interes i pažnju, emitirane poruke i druge privatne uloge pojedinih fraza može biti spojen u zajednički, koji su poznati kao funkcija govora ..

izvor podataka s pojedinačnih akata verbalne komunikacije, izgovarajući ili pisanje podataka. Kanal podataka je glas pojedinog aparata koji odašilje poruku. Kod u slučajevima verbalne komunikacije govori o tome. U isto vrijeme kodiranja je transformacija informacija na jeziku jedinicama, i dekodiranje - nasuprot njega razumiju proces i realizaciju replike. Odabir koda kada je emitiran verbalnu komunikaciju, prije svega, automatski. U osnovi, ovaj kod djeluje kao materinji jezik govornog subjekta. No, uz ovaj kod može se promatrati i kao sredstvo za šifriranje podataka.

Sljedeća važna stvar uzeti u obzir uzorak verbalne komunikacije je izobličenja i smetnje. Izobličenja može doći zbog jezičnih, izvanlingvističkih i akustičnih razloga izgovora ili grafički izgled informacije u pisanom priopćenju. jezična izobličenja povezan s deficitom razlučivosti izjave, pogrešne sintakse dizajn, prekomjerne složenosti radnih mjesta, itd ..

Smetnje uzrokovane ekstra znakova „prtljage” primatelj znanja poruke. Također, mnogi psiholozi ističu da obrambene mehanizme psihi pojedinca izabrati takve informacije, koje će odgovarati sklonostima pojedinca, a ne će dobiti informacije koje su u suprotnosti s pogledima i mišljenjima čovjeka. Da bi imunost na šum informacija, svaka poruka mora nositi malo pretjerano u prirodi. Mnoštvo informacija zove potpuni ili djelomični ponavljanje informacija, koja je u pratnji nove poruke i namijenjen za kontrolu i korekciju ljudskim predodžbama. Smatra se da je redundancija u komunikaciji ne bi trebao biti manji od 50% i ne više od 95% „prtljage” znanja u području pod raspravu.

Važna značajka verbalne komunikacije se smatra vrijednim, što znači nove informacije dobivene iz sadržaja informacija, od kojih je sadržan u znakovnom jeziku. Novost i iznenađenje određuje vrijednost većeg značenja poruke.

Dodijeliti dijalošku i mono-logičku komunikaciju, ovisno o smjeru toka govora prilikom komuniciranja. Dijalog - je oblik govora, koji sadrži razmjenu fraze i govor karakterizira ovisnost o uvjetima uzrokovana prethodne primjedbe, nizak stupanj organizacije.

U verbalne komunikacije zauzima posebno otkriće i promociju pojedinog potencijalnog partnera. Sposobnost da se govori lijepo i prijateljski je atraktivna silom prilika i oblika uspostaviti odnose sa subjektima, na temelju međusobnog dogovora, što je potrebno za psihički povoljne klime u društvenim skupinama.

Govor kao sredstvo komunikacije

Glavni govor pojedinca funkcija je omogućiti razmišljanje. To je neka vrsta alata mentalne aktivnosti. To je povijesni oblik komunikacijske interakcije kroz jezik konstrukata. Riječ je osnovna strukturna jedinica jezičnih sustava. Riječ kao koncept sadrži puno više informacija i podataka od trenutno nosi osnovnu kombinaciju zvukova.

Proces registracije misli pomoću riječi i njihove interpretacije neizbježno uzrokuje deformacije semantičke opterećenja postove. Međutim, svi pojedinci razumiju jedni druge. Razumijevanje uvijek podložna korekciji, kao sredstvo komunikacije među ljudima - nije samo prijevod informacija, znanja i komunikacije putem verbalnih i neverbalnih instrumenata i razmjenu podataka, koja uključuje povratne informacije.

Replika bez orijentacije na komunikacijskog partnera su oblik monologa. Kada emitirane poruke monolog iznos gubitka sadržaja informacija može doći do 50% do 80% od ukupne početne informacije. Psiholozi kažu da je najučinkovitiji oblik komunikacije je dijalog. On pretpostavlja da je sloboda govora tečnost, sposobnost razlikovanja prave i iskrene odgovore iz neistinite i dvosmislen, osjetljiv na ne-govornih signala.

Video: Neverbalna sredstva komunikacije. 1. dio

Temelj je dijaloškim komunikacijske vještine i sposobnost da se postavljaju pitanja sebi i ostatak glumaca komunikacijskom procesu. U usporedbi s monološki komunikacije, dijaloško komunikacija smatraju učinkovitiji. To je puno produktivnije će transformirati svoje ideje u pitanju, a da su ih testirali u razgovoru sa svojim prijateljima i kolegama. Ispitivanje nam omogućuje da razumijemo i ako je zvučnik podržava ideju ili ne. Sama činjenica da je pitanje ukazuje na želju da sudjeluju u komunikacijskim interakcijama, osiguravajući njihov daljnji smjer i produbljuje.

Svaka interakcija je nemoguće bez primjene pravila verbalne etiketa, koja je povezana s oblicima i stilovima govora, rječnikom.

Video: Tema 16 komunikacije - sredstvo komunikacije. Eterična engleski Rječnik osnovne

Broadcast poruke mogu imati različite oblike. Informacije se mogu prenositi u obliku poziva, razgovora, predavanja, ili čak spora.

Govor kao sredstvo komunikacije je osnovni, svojstven samo ljudima način komunikacije. To je uglavnom podijeljena u internoj - mentalna pojedinog razgovora sa samim sobom, pri čemu se misli na njegovo ponašanje motivaciju i vanjski, to jest usmjeren na njega. Unutarnji govor je temelj vanjskog govora. Pretvaranje bit unutarnjeg govora u jednom smjeru prema van, zbog pojave složenosti izgovora naglas. Usmjeren prema van, govor je u govoru i pismu.

Igra kao sredstvo komunikacije

Igra pamtivijeka se smatra univerzalno sredstvo za učenje, razvoj i rekreaciju. Igra kao ne-proizvodne aktivnosti pojedinaca, donosi emocionalno uzbuđenje, zadovoljstvo slobodnog izražavanja procesu fizičke i mentalne snage te osobe.

Igra - je vrsta škole društvenih odnosa u kojem pojedinac ostvaruje standarde društvenog i kulturnog ponašanja.

Igra kao sredstvo komunikacije smatra se temeljni djelatnost ne samo za djecu, ali iu starijoj dobi. Samo uzimajući u obzir pojedinačne karakteristike osobe starosti mogu kupiti igru ​​malo drugačiji fokus. Uz to dolazi runningaway komunikativne sposobnosti, a njihova projekcija na imitacije stvorio okolnosti koje postoje u stvarnom svijetu interakcije.

Igre ne samo doprinose razvoju i izražavanja vlastitih komunikacijskih vještina, ali i pomoći da riješe problem koji proizlazi iz situacije i teškoće komunikacije. Razumijevanje pojedinaca na svaki drugi je jedna od akutnih problema koji se javljaju tijekom cijelog razdoblja ljudskog života.

Igra kao sredstvo komunikacije omogućuje tinejdžer izgraditi sustav međuljudskih odnosa, osobne interakcije, ostvaruju svoja liderske vještine i sposobnosti. Ona pruža solidne temelje za daljnji razvoj djece. Igra je simulacija buduće situacije, uvjeti, okolnosti koje pojedinci mogu susresti u stvarnom životu.

Pojedinca sposobnost da samosvjesnih, neovisnih odluka, brani svoju poziciju pomoću komercijalno razvoju gaming iskustvo poslušnosti ima i svira različite društvene uloge i situacije. Budući da je igra je kontinuirana promjena položaja. Sposobnost da se ponašaju u određenim ulogama, oblikuje u pojedincima adekvatnu samoanalize, sposobnost da se prepoznaju i doživljavaju svoj pravi položaj u sustavu komunikacijskih interakcija koja se razvija fleksibilnost percepcije i komunikacije, empatija, pereklyuchaemost brzo s jedne aktivnosti na drugu. Tijekom igre, djeca kako bi se apsorbirali iskustvo komunikativne interakcije starijim drugovima.

Igra kao sredstvo komunikacije usmjeren na proizvodnju vlastitog stajališta o različitim pitanjima. Ona pomaže djetetu da uvjerljivo donijeti „pravdu” vlastitu poziciju.

Razvoj sredstava komunikacije

Verbalne i neverbalne sredstvo komunikacije razvila se u nekoliko smjerova. Oblikovanih tijela, koja su posebna sredstva komunikacije, na primjer, ruke, usne - to je, prije svega. U ontogenetskih razvojnim procesima provedenih konfiguracije izlaz izražajne pokrete, i to sve moguće geste pantomima, izrazi lica, i tako dalje. - Je li drugo. Treće, tu je izum i korištenje sustava znakova, je sredstvo za šifriranje i prijenos poruke. Četvrto, tu je runningaway i poboljšanje tehničkih pomagala spremanje, preobrazbu i emitirati informacije koje se koriste u komunikacijskim interakcijama ljudi, naime, emitiranje, tisak, telefon, TV, i drugi.

Transformacija biti, ljudska komunikacija ciljeva i sredstvo je povijesna, a runningaway komunikacija u životinja je uzrokovan prirodnim tijekom biološke evolucije.

Djeca u dobi od 3 mjeseca izlagati sposobnost emocionalne komunikacije s pojedincima i do godinu dana u svom izrazu je toliko bogat i izrazio, dopuštajući im dovoljno brzo da shvati verbalne komunikacijske alate i primijeniti zvučni govor.

Razvoj sredstava komunikacije događa u procesu nastajanja govora, što ga čini moguće preinačiti prenose i doživljava u vrijeme komunikacijskih poruka, i kao rezultat napretka učenja dijete počinje koristiti različite načine komunikacije odnosa. Dobivenu obogaćen s instrumentalne aspekte komunikacije.

Nakon toga formiranje komunikacija izgleda kao postupnog nakupljanja određene kulture komunikacije interakcije na temelju odraz, inverzni odnos i samoregulacija.

Sredstva za poslovne komunikacije

Poslovna komunikacija je složen i višeslojan proces uspostavljanja i daljnji razvoj stručnih i poslovnih kontakata između predmeta koji su utvrđeni kao posljedica pojave zajedničkih aktivnosti usmjerenih na potrebe, a sadrži i razmjenu informacija i iskustava.

Poslovna komunikacija danas se smatra najrasprostranjeniji oblik društvene komunikacijske interakcije. Ono počinje s pojavom. Usklađenost sa slikom na cijelo mjesto i vrijeme, je vrsta posjetnice pojedinačnog predstavljanja svog uspjeha i profesionalnost.

Slika kao sredstvo poslovne komunikacije je najvažniji aspekt bilo koje profesionalne komunikacijske interakcije između subjekata. Za njega postoje posebni zahtjevi, koji uključuju obveznu specifičnost usklađenost aktivnosti, vrijeme i mjesto počinjenja poslovne komunikacije. Valja naznačiti pouzdanost, stručnost, inteligenciju pojedinca, ostavljajući oko partnerom samo povoljan dojam, pobuditi poštovanje i povjerenje sugovornika.

U formiranju slike o sebi morate uzeti u obzir nekoliko vrsta kvaliteta: prirodno, cijepljene odgoj i obrazovanje, kroz novootkriveni života i profesionalnog iskustva. Prirodni osobine uključuju komunikacijskih vještina pojedinca, njegovo suosjećanje, refleksivnost i rječitost. Do cijepljenih obrazovanje i odgoj kvalitete uključuju moralne smjernice, psihičko zdravlje i skup komunikacijskih alata.

Slika kao sredstvo poslovne komunikacije formirana u početku od malih stvari - razne pribor, kao što pojas, telefon, sati, manire i sposobnost da se samo nastaviti razgovor i aktivno slušanje sugovornik.

Logički semantički sastavni dio oblikuje komunikacijske poslovne komunikacije putem verbalnih i neverbalnih sredstava koje nadopunjuju razgovor. To uključuje dvije međusobno povezane procese: proizvodnja kućnih poruka i percepciju informacija. Sredstva od verbalne komunikacije je govor i njegovo značenje. Sastoji se od riječi i može biti usmeni ili pismeni.

Pomoću neverbalne poslovne komunikacije su iste komunikacijske alate kao u drugim vrstama međuljudskih interakcija, i to: izrazi lica, geste, kontakt očima, proxemics, para- i ekstralingvistiku.