U razgovoru s ljudima

U razgovoru s ljudima

Komunikacija ljudi međusobno se namjerava uspostaviti kontakt. Sama nije u stanju učiniti bilo koji od sfere ljudskog djelovanja. Za učinkovitosti komunikacije konstantnog protoka informacija potrebno je u pisanom obliku ili usmeno. Takav tok mora biti obostrano orijentiran.

komunicira s ljudima psihologiju

Sposobnost da se pravilno i kompetentno komunicirati izgraditi različite vrste kontakata između pojedinaca u suvremenom svijetu je potrebno. ljudi u interakciji jedni s drugima na dnevnoj bazi. U procesu interpersonalne interakcije, neki pojedinci utječu na druge i obratno.

Video: Tajne komuniciranja s ljudima. 10 tajne komuniciranja s ljudima iz Dale Carnegie i njegovu knjigu Kako zavoovyvat

Iz perspektive psihologije, kontakt s drugim ljudima će biti sigurno i učinkovito samo kada je podudarnost interesa. Za udoban interakcije zahtijeva da se interesi obiju strana poklopilo. Čak i potpuno neprenosiv čovjek, ako je zainteresiran za temu rješavanja, razgovor.

Za performanse i udobnost razgovoru morate naučiti razumjeti njihove komunikacije partnera, predvidjeti njegovo moguće reakcije na određene izjave. U tu svrhu, u nastavku su neki jednostavni prijem uspjeh komunikacija interakcija između ljudi.

Tu je dobro poznata metoda, koja se zove učinak Franklin, u ime poznatog američkog političkog vođu koji ima veliki talent te je bio izvanredan osobnost. U cilju da se dobije povjerenje pojedinca, koji se nije mogao pronaći zajednički jezik, a da nije jako dobar s njim, Franklin dalo čovjeku knjigu. Nakon ovog incidenta, odnos počeo nositi svoje prijateljske prirode. Smisao takvog ponašanja leži u sljedećem: pojedinac On smatra da, kada su ga pitali nešto, onda sljedeći put osoba kojima je pomogao, ako je potrebno, on će odgovoriti na njegov zahtjev. Drugim riječima, pojedinac, koji je pitao o usluzi postaje isplativo za osobu koja pruža takve usluge.

Slijedeća metoda je poznata kao „vrata direktno u čelo” Ako je potrebno nešto od izvora, trebali biste ga pitati više nego što je potrebno. Ako se kvar, onda sa sigurnošću možemo pitati za to opet na sljedećem sastanku. Uostalom, čovjek koji je ignorirao zahtjev, doživjet će kajanje i sljedeći put će teško odbaciti razumnu ponudu.

Značajno povećava komunikacijske interakcije automatski ponoviti pokrete i držanje sugovornika. To je zbog činjenice da je čovjek svojstvena suosjećati s ljudima koji imaju barem malo poput njega.

Za stvaranje prijateljskog ozračja sugovornika svakako treba nazvati tijekom poziva po imenu. I da se komunikacijski partner osjeća simpatije prema sugovorniku, potrebno je tijekom razgovora ga nazvati moj prijatelj.

Učinkovita komunikacija s različitim ljudima ne podrazumijeva individualnu pokazujući na svoje osobne nedostatke. Inače, možete samo okrenuti čovjeka od njegovih kolega u zlonamjernik. Čak i ako apsolutno ne slažu s njegovim točke gledišta, nužno je pokušati ipak naći zajednički jezik i početi rečenicu s izrazom suglasnosti na sljedećoj znak.

Gotovo sve osobe koje žele da se čuje, a čuje, tako da ih je potrebno za pobjedu u razgovoru, prijave za ovu svrhu reflektirajuća slušanje. To je bitno u procesu komunikacije povremeno sugovornika da preformulirati poruku. Na taj način ćete izgraditi prijateljstva. Učinkovitije će se čuti u znak transformirati upitna rečenica.

Pravila komuniciranja s ljudima

Komunikacija s drugim ljudima je jedna od najvažnijih komponenti uspješnog života. Da komunikativna interakcija bila učinkovitija, razvio se niz jednostavnih pravila koje čine komunikaciju s ljudima udobne, učinkovit i djelotvoran.

U svakom razgovoru morate se sjetiti da je ključ za njegovu učinkovitost je pozornost na komunikacijskog partnera. To je bio početak razgovora, držati ga u određenom tonu i skladan završetak ovisi o tome hoće li dosegne zvučnika zadatak ili ne. Osoba koja se pretvara da sluša, ali u stvarnosti je u pitanju samo o sebi i neprimjereno unosi naznaka ili odgovore na pitanja, očito stvara nepovoljan dojam na sugovornika.

Ljudi nisu uvijek odmah i jasno organizirati svoje misli. Stoga, ako primijetite u govoru zvučnika ikakvih ograda, pogrešno izgovorene riječi ili fraze, to je pametno da ne fokusirati pažnju na njih. To će pružiti druge stranke priliku da se osjećaju više na jednostavnost s vama.

Video: Kako komunicirati s ljudima

Komunikacija ljudi međusobno će biti neučinkovit ako razgovor će biti oslikana s prezirom. Na primjer, izraz tipa: „Bio sam u prolazu i odlučio potražiti za vas i za kratko vrijeme” često skrivaju pod ravnodušan ili čak i arogancije.

Ne preporučuje se u razgovoru postaviti pitanja koja vas sigurno znati odgovore. To je vjerojatno izazvati gubitak poštovanja za vlastite osobe i stvoriti reputaciju pretjerano naivni osobe.

Budući da je učinkovito komuniciranje s ljudima zahtijeva usklađenost s određenom ritmu govora, ne treba pretjerivati ​​s monologa. Ne treba zaboraviti da je svaka osoba svojstvena isključivo individualnim karakteristikama govora i mentalne aktivnosti, pa je razgovor potrebno je povremeno koristiti mali pauzu.

Problemi u odnosu s ljudima također ovise o različitost komunikacijskih stilova interakcije jake i slabe polovice čovječanstva. Spolne razlike između pojedinaca manifestirati svoje replike osjetila oblik koristi neverbalne sredstva kao što su izraz lica, gestama, itd .. Ženska govor karakterizira česta isprika i pitanja na kraju replike, nesposobnost da se prihvati komplimente bez prigovora, eksplicitnog emocionalne izražajnosti, prirodnost, koristeći savjete ili neizravne izjave, korištenje uskličan rečenica i uzvicima, više nadležnih struktura govora, širok raspon tonova i oštrim promijeniti ih visokim glasom i otpustite tipku f vrijeme konstanta osmijeh i povezanih pokreta.

Suprotno uvriježenom mišljenju, muška polovica čovječanstva, kaže više žena. Oni su skloniji prekinuti sugovornika, više kategoričan, oni pokušavaju kontrolirati dijaloških teme, često koriste apstraktne imenice. Muškarci nude kraće u odnosu na žene. Muškarci su više vjerojatno da će koristiti imenice i pridjeve određenog lika, a žene - glagole.

Temeljna pravila za interakciju s ljudima:

• u procesu komunikacijske interakcije trebaju odnositi na pojedince, tako da oni mogu osjećati pametne, zanimljive ljude i fascinantne ljude;
• svaki razgovor ne treba voditi otvlekayas- sugovornika trebao osjećati da mu je komunikacijski partner pitate zašto vam je potrebno smanjiti ton na kraju replike, klimajući glavom u komunikaciji;
• prije nego što odgovorite sugovornik trebali pauzirati nekoliko sekundi;
• Trebam biti popraćeno iskrenom razgovoru ulybkoy- lažan, neiskren osmijeh ljudi odmah prepoznaju, a vi ćete izgubiti položaj sugovornika;
• moramo se sjetiti da su ljudi koji vjeruju u sebe iu ono što oni kažu, dovesti bezuvjetnu naklonost u odnosu na nesigurnim pojedincima.

Umijeće komuniciranja s ljudima

Tako se događa da se na putu života postoji širok izbor pojedinaca - a neki od njih su jednostavno i ugodno komunicirati i sa drugima, naprotiv, to je teško i neugodno. A budući da komunikacija pokriva gotovo sve sfere ljudske djelatnosti, a zatim naučiti kako svladati umijeće komunikacijske interakcije - je potreba za realnost modernog života.

Ljudi, tečno u umjetnosti komunikacijske interakcije, uvijek se ističe među drugim osobama, a te razlike odnose se samo na pozitivne strane. Takvi ljudi su mnogo lakše dobiti visoku plaćati posao, oni se kreću brže do karijere ljestve, to je lakše uklopiti u momčad, napraviti nove kontakte i dobri prijatelji.

Komunikacija sa strancima ne bi trebao početi s ozbiljnim i važnim temama. Bolje je početi s neutralnom temom, postupno kreće na važnije stvari, bez osjećaja neugodnosti.

Također se ne preporučuje govoriti o novčanim poteškoćama i problemima u obiteljskim poslovima ili zdravlje. Općenito, komunikacija sa strancima ne uključuje uporabu osobne prirode. Ne treba govoriti o lošim vijestima. S obzirom da postoji mogućnost da je sugovornik je takva tema mogla biti upozoreni, tako da će naći razlog da se izbjegne razgovor. Nema potrebe da se raspravljati pojavu zajedničkih prijatelja u razgovoru. Tračevi neće povećati svoju privlačnost u očima drugih.

Kategoričan u razgovoru nisu dobrodošli. Ona je samo vas udaljiti sa sugovornicima. Ne preporuča da se tvrdoglavo potvrditi ili odbiti. Uostalom, pojedinac, spreman da brani svoj slučaj na burne rasprave, čak i ako je siguran da je sto posto će biti vrlo zanimljivo kao komunikacijski partner. Ljudi će vjerojatno tražiti da se izbjegne bilo kakve interakcije s tom osobom.

Ako komunikacijskom procesu u svađu, ne treba podizati ton, brani svoje stajalište ili dobivenih argumenata. Uvijek je bolje pokušati ne donijeti komunikaciju s različitim ljudima osporiti ili konfliktnim situacijama. Započeti razgovor, moramo se sjetiti da je najveća poštovanje bi uzrokovati izvor, koji je u stanju koncizno i ​​jasno prenijeti svoje misli.

Dobili osloboditi od nametljivih riječ-parazita koji su prisutni u govoru većine ljudi. Razrjeđivanje nazvati standardni skup šala ili smiješne priče samo izazvati dosadu, a vi proći dosadno, dosadno sugovornik. Najprihvatljiviji u razgovoru smatra šala, korištenje odgovarajuće. Najbolji vic je onaj koji je govorio na mjestu. Loše ponašanje smatraju vic o tijelu i rast na nedostatke izgleda ili prezimena. Smatra se nepristojnim razgovarati o temama koje nisu upoznati sa svim sudionicima u procesu komunikacije. Nedopustivo je da djeca primjedbe tuđe, osim u slučajevima kada roditelji nisu okolo. Nakon preuzimanja na njihovu obrazovnu funkciju, najvjerojatnije će dirati svoje osjećaje. Netaktičan smatra da izrazi želju ne tako mladi od ljepšeg spola da se uda. Isto tako, ne treba dati savjet na tu temu.

Umijeće komuniciranja s ljudima je kako slijedi:

Tijekom razgovora, ne preporuča se postavljati pitanja o stručnim temama, ali ako oni nisu izravno povezani s glavnom tematikom;

ne pitaj o metodama liječenja ili kako pravilno pripremiti izjavama o zahtjevu od strane liječnika ili odvjetnika, koji slučajno su gostyah- odgovore na pitanja koja imate za vrijeme radnog vremena;

kada udario razgovor, a jedan od sudionika priča ili daje informacije koja se odnosi na temu razgovora, to je nepristojno povremeno pogledavajući na sat, pogledati u ogledalo ili tražiti nešto u torbi, karmanah- takvo ponašanje, možete sklepati misli sugovornika i pokazati mu da je njegov govor ti je dosadno, odnosno jednostavno ga vrijeđati;

razgovarati s neugodnom osobom znači sama po sebi, prije svega, osoznannost- je potrebno kako se ne pasti u zatvorenika emocije u svakom slučaju namjernog ili nesvjesno provokacije;

morate pokušati razviti sposobnost da se odmaknu od situacije i na to gledate kao da izvana, bez uzimajući uključeni emocijama, dok je u svađama, sukobima ili drugih štetnih učinaka.

Ako je osoba s kojom morate komunicirati, ti neugodno, potrebno je pokušati razumjeti ono što ti i ne sviđa iritira. To je način na subjekata psihologije da jedna osoba može biti ogledalo za druge. Obično, ljudi primijetiti i druge takve nedostatke koji su prisutni u njima. Dakle, ako ste bili plaćati pozornost na činjenicu da su osobe koje imaju nešto neugodno, trebali obratiti pozornost prije svega na sebe. Možda ste također prisutan u tim nedostacima? Nakon ove analize, pojedinac prestaje smetati vam smetati.

Ne zaboravite da je nije sto posto negativni likovi ili potpuno pozitivno. U svakoj osobi dobiva dobre i loše. Vrlo često, agresivne akcije ili provokativno ponašanje ljudi ukazuje na prisutnost tih unutarnjih problema i sukoba. Neki pojedinci jednostavno ne znam kako drugačije ponašati, u stvari, takav model ponašanja je navedeno u njih su još uvijek u obitelji. Stoga, da bi se na njih razljuti - to je glupo i beskorisno, koji uzeti samo silom i remeti mir.

Komunikacija s neugodnom osobom treba smatrati kao neka vrsta lekcije svaki neugodne ličnosti usput - kao učitelj. Osoba s dobrom komunikacijom i dobrom društvu će poboljšati raspoloženje, pomoći osloboditi napetosti, poboljšati emocionalno stanje za ostatak dana. Općenito, svaka komunikacija s tobom može donijeti znanje i iskustvo, ako prestanete previše emotivno zadubiti u nju.

Komunikacija sa starijim osobama

Potreba za komunikaciju s ljudima je osobito vidljivo u starijih osoba, kada su djeca i unuci su ostavili svoje srce i dom, omiljeni rad je ostavio iza sebe, a ispred samo gledajući sapunice između dolazaka rođaka.

Starenje stvara kod starijih osoba opće pogoršanje zdravstvenog stanja, tako da oni mogu smanjiti samopoštovanje i osjećaj manje vrijednosti rastu, nezadovoljstvo. Starija pojedinac doživljava „krizu identiteta”. Odlikuje se osjećajem korak sa životom, smanjena sposobnost uživanja u životu u potpunosti. Kao rezultat toga, možete dobiti želju za osamu i pesimizam hipohondrija. U takvim slučajevima, komunikacija je neophodna za dobro čovjeka, već srodnu dušu.

U starijih osoba jedan od uzroka narušavanja komunikacijske interakcije je poteškoća s percepcijom i razumijevanja podataka, njihova izoštriti osjetljivost na ponašanje prema njima kao partner u komunikaciji, smanjen sluh. Ove značajke, a koji proizlaze iz tih problema u komunikaciji sa starijim osobama treba uzeti u obzir.

Da bi se izbjegli nesporazumi u komunikaciji sa starijim osobama, preporučuje se brinuti, biti ispravno čuli i razumjeli.

Komunikacija sa starijim osobama treba isključiti nametanje svojih stajališta i savjet ljudima starije životne dobi, koji će samo izazvati negativan stav o njihovom dijelu. Oni doživljavaju to kao napad na njihove slobode, nezavisnosti i osobni prostor. U principu, bilo nametanje vlastitog položaja samo će dovesti do oštrog otpora od strane sugovornika, tako da je utjecao na učinkovitost komunikacijske interakcije.

Kako bi izbjegli sukobe s međuljudske komunikacije sa starijim osobama, trebali pridržavati sljedećih pravila ponašanja: ne koristite konfliktogeny i ne odgovoriti na njih na konfliktogen. Konfliktogeny - riječi, fraze, položaj ili akcija, manifestacija superiornosti, izazivajući pojavu negativnog ili situaciji sukoba. To su naredbe, nekonstruktivnih kritike, ismijavanje, izrugivanje, sarkastičan replika kategoričke prijedloge, itd

komunicira s ljudima strah

Potreba za komunikaciju s ljudima je na svaki pojedinac gotovo od prvih dana života. Međutim, kod nekih pojedinaca, zbog pogrešnog obiteljskog odgoja, stalnih ograničenja, hipertrofiran ovisnost raznim životnim situacijama, pretjerana ili, obrnuto, nisko samopoštovanje, tu je i strah od interakcije s ljudima. Neke od tog straha manifestira samo u interakciji sa strancima, dok su drugi - svi bez iznimke.

Strah da se bave ljudi smatra se najčešće susreću vrsta straha koja sprečava punu život i samospoznaju. Ova vrsta straha je prisutna kod mnogih ljudi. Često je uzrokovana potrebom da ometa razgovor u privatnom prostoru sugovornika. Budući da svaka osoba ima svoju udaljenost za komunikacijske interakcije, kada druga osoba je invaziju svoj osobni prostor, tu je partner nevidljiva barijera do pojave komunikacije.

Boj komunikativni interakcija dovodi do zatvaranja, što pogoršava nesocijabilnost, nesocijabilnost i odvajanje pojedinca. Rezultat toga je da se osoba mijenja stavove okolnog društva. On počinje da mislim da on nije razumio, cijeniti i platiti dovoljno pozornosti.

nekoliko metoda se može razlikovati, koji pomažu u borbi protiv straha od komunikacije s ljudima. Prva stvar koju trebate učiniti kako pobijediti strah od posla s ljudima - je razumjeti uzrok straha. Da bi bila djelotvorna, komunikativna interakciju i poboljšati sigurnost kako pokušati proširiti svoje vidike, naučiti prioritete.

Kako prevladati strah od komuniciranja s ljudima pomaže samo podizanje. Stoga je potrebno zapamtiti i zapisati sve svoje pobjede, uspjehe, rezultate, postupno dodajući nove čitanje ih na dnevnoj bazi.