Vrste sukoba

Vrste sukoba

Vrste socijalnih sukoba

Općenito govoreći, sukob može biti predstavljen kao običan spora ili sudara dvaju pojedinaca ili skupina za posjedovanjem jednako cijenjena od strane obje zaraćene strane. Sudionici iz predmeta sukoba sukoba. Među njima su: svjedoci, poticatelji, pomagači, posrednik. Svjedoci su glumci, gledajući tijek situacije sukoba izvana, poticatelji - pojedinci, egged druge strane u svađi, suradnici - ljudi koji doprinose eskalaciji sukoba kroz preporuke, tehničku pomoć ili drugim raspoloživim sredstvima, medijatora - osoba, koji svojim djelovanjem nastoje spriječiti, dopustiti ili zaustaviti sukob. Nije sve osobe koje sudjeluju u konfrontaciji, budite sigurni da ostanu u bliskom sukoba s drugima. Položaj, dobro ili pitanja koja su u razvoju sukoba zove predmet sukoba.

Razlog i razlog nastanka sukoba razlikuju od svog subjekta. Razlog za situaciju sukoba su objektivne okolnosti unaprijed pojavu sukob. Razlog uvijek ima veze s potrebama zaraćenih strana. Razlog za razvoj sukoba može biti manje nesreća, doprinose nastanka spornog situaciji, on osporava proces u ovom slučaju ne može sazrijevati. Osim toga, razlog je posebno stvoren ili slučajno.

Za cjelovit uvid u situaciju sukoba treba ga razlikovati od polemika koja je temeljni nekompatibilnost, različitost u nekim fundamentalno važnim interesima, kao što su politička, ekonomska ili etničke.

Kontradikcije su: objektivna i subjektivna, najviše i najniže, unutarnja i vanjska, ne-antagonistički i antagonistički.

Unutarnji sukob proizlazi iz sudara kući, Međukompanijska i drugih interesa članova malih društvenih skupina. Eksterijer - nastaju između dva ili više društvenih sustava. Osnova sukoba pokreta, u kojima su sudionici braniti suprotnim interesima su antagonističke (nepomirljivo antagonistička) razlike. Pomiriti takve osobe provodi polarne interesa, može biti za kratko vrijeme, čime se odgađa sukob, nije to riješiti. Razlike među subjektima koji konflikt karakterizira prisutnost koordiniranog interesa podrijetlom nazivaju non-antagonistički. Drugim riječima, ova vrsta suprotnosti podrazumijeva mogućnost postizanja kompromisa putem uzajamnih koncesija za cilj.

Glavni proturječnosti uzrokovati nastanak i dinamiku procesa sukoba, karakteriziraju odnos između njegovih vodećih aktera. Sporedne razlike - prati sukob. Poželjno je da su u interakciji s manjim strankama sukoba. Objektivni razlike - definirane procese i pojave koje ne ovise o intelekta i volje pojedinaca, dakle, riješiti takve kontradikcije bez otklanjanja njihovih uzroka izravno nemoguće. Subjektivna neslaganje - karakteriziran ovisnosti o volji i razumnost predmeta. Oni su zbog osobitosti likova, razlike u ponašanju modela, Outlook, moralnim i vrijednosnim orijentacijama.

U srcu svakog sukoba nužno leži kontradikciju spregu koju napetosti zbog nezadovoljstva ovom položaju i spremnosti na promjenu. Međutim, razlika se ne razvije u otvoreni sukob, to jest, direktno u sukobu. Dakle, kontradikcija skriven i iskazuje određeno vrijeme događaja, pak, sukob izražava otvorenu i dinamičan proces.

Socijalna sukob je najviša točka na napetosti u interakciji pojedinaca, društvenih grupa i institucija, koji se odlikuje povećanjem antagonističke tendencije suprotnih interesa društvenih skupina i pojedinaca.

Obrasci i sukobi funkcija

sociologija, povijest je bogata raznim konceptima koje otkrivaju suštinu fenomena društvenog sukoba.

Njemački sociolog Georg Simmel je tvrdio da je suština društvenog sukoba je zamijeniti stare i zastarjele oblike kulture, novo. Drugim riječima postoji kolizija između konstantno ažurirani sadržaj života i zastarjele kulturnih oblika.

Engleski filozof Herbert Spencer vjerovao suštinu sukoba borbe za opstanak. Ova bitka je, pak, zbog ograničenog kapaciteta vitalnih resursa.

Ekonomist i sociolog iz Njemačke, Marx je vjerovao da postoji stalna konfrontacija industrijskih odnosa i proizvodnih snaga koje čine sve izraženiji s razvojem proizvodnih kapaciteta i tehnologije, sve dok ne dovede do promjene u načinu proizvodnje. Klasna borba, društveni sukob - je pokretačka snaga povijesti uzrokuje socijalnu revoluciju, podizanje razvoj društva na razini gore.

Njemački povjesničar, sociolog i filozof Max Weber je tvrdio da je društvo arena društvenog djelovanja u kojem se nalazi sudar i moralnih normi sadržanih u tim ili drugim osobama, društvenim zajednicama i ustanovama. Sukob između društvenog poretka, držeći svoj društveni položaj, stil života, u konačnici, stabilizirati društvo.

Socijalni sukobi mogu nositi pozitivno značenje i negativne smjerove. Pozitivan utjecaj očituje se u svijesti o dostupnosti socijalnih tenzija, promicanje društvene promjene i uklanjanje napetosti.

Negativni smjer javnog sučeljavanja je formiranje stresa, uništavanje društvenog sustava, poremećaj društvenog života.

Vrste sukoba u timu odlikuju se:

- trajanje: jednokratni i ponavlja, kratkoročno i dugoročno, zatyazhnye- kapacitet (volumen): globalna i lokalna, nacionalna i regionalnye- osobna i skupina;

- sredstva koja se koriste: nasilni nenasilnim;

- Obrazovanje Izvor: lažna, i objektivni i subjektivni;

- oblik: unutarnji i vanjski;

- priroda razvoja: spontana i namjerno;

- utjecaj na tijek društvenog razvoja: regresivna i kao progresivna;

- sfere društvenog života: u proizvodnji (gospodarske), etničke, političke, obitelji i kućanstva;

- vrsta odnosa: individualno i društveno-psihološki, sub-nacionalnoj i međunarodnoj.

Rat, teritorijalni sporovi, međunarodni sporovi - sve su to primjeri vrsta sukoba (po volumenu).

Glavne vrste sukoba

Temeljne vrste sukoba u psihologiji se klasificiraju prema znaku koji se nalazi u srcu sistematizacije. Dakle, sukob se mogu grupirati od broja strana u sukobu: iznutra i međuljudskih i grupe.

Intrapersonalnih sukob nastaje u sudarima vlastite individualne ciljeve koje su i relevantne i nespojivo za njega. U svojoj pak sukob odvija u pojedincu, podijeljena je ovisno o izboru. Varijante mogu biti jednako atraktivan i istovremeno neostvarivim. Najbolji primjer takvog „jednakostraničan” izbora, stvara sukob, smatra priču o Buridanovom magarca, koji je umro od gladi jer nije uspio izabrati između dva sijeno, koje su na istoj udaljenosti jednog.

Varijante mogu biti jednako neprivlačan. Primjeri za to mogu se naći u različitim filmovima, gdje likovi moraju napraviti izbor, to je jednako neprihvatljivo s njim.

Rezultat izbora može biti istovremeno i atraktivan za nezamanchivym pojedinac. Čovjek intenzivne analize, računajući pro i kontra od računanja, kao strah da pogrešnu odluku. Primjer za to je prisvajanje tuđih vrijednosti.

Sukobi različitih uloga pozicije pojedinačnog uloga generiranje intrapersonalnih sukoba.

Vrste uloga suprotnosti su podijeljeni u osobnom, međuljudskih i međunacionalnih ulogu.

Je li sukob osobnu ulogu nastaje zbog promjena u zahtjevima za ulogu izvana, gdje se takvi zahtjevi nisu u skladu s mišljenjem pojedinca, sa svojim volje ili nesposobnosti da udovoljimo. Od svake društvene uloge subjekta karakterizira njegovim individualnim potrebama, postojeća shvaćanja i prikaze njega.

Video: prednosti i mane SUKOBI

Sukob između uloga je otkrivena kada je prejaka „navikavanje” u određenom društvenom ulogom ne dopušta pojedincu da postane u drugoj situaciji na drugo radno mjesto uloga.

Najsjajnije manifestacije međuljudskih sukoba međusobno su usmjereni optužbe i sporova. Svaka stranka sukoba osoba nastoji zadovoljiti osobne potrebe i svoje interese.

Interpersonalna sukob je također klasificiraju prema:

- područja: obitelj i domaćinstvo, poslovne i imovine;

Video: Psihologija sukoba. Lekcija 3: Vrste sukoba. Ponašanje ljudi u konfliktnim situacijama

- akcija i efekti: konstruktivna, što je dovelo do suradnje i pronalaženje rješenja za poboljšanje odnosa, ciljeva i destruktivna, na temelju želje pojedinca za suzbijanje neprijatelja kako bi se postigla nadmoć na bilo koji način;

- kriterij stvarnosti: lažno i istinito, slučajne, skrivene.

Sukob Grupa nastaje kroz nekoliko malih zajednica, koje su dio veće skupine. To se može opisati kao sučeljavanje skupina, koja se temelji na principu „Mi -. Oni” U tom slučaju, članovi grupe pripisuje samo pozitivnih osobina i ciljevima. Druga skupina - negativan.

Klasifikacija vrsta sukoba: istina, lažni, netočni dodijeljen, offset, slučajni (uvjetno), latentni (skriven). Izvorni sukob se smatra adekvatno i objektivno postoji. Na primjer, bračni drug želi koristiti slobodan prostor u garderobu, a njen muž - radionicu.

Uvjetni ili slučajno sukob razlikuje olakšati njegovo dopuštenje. Međutim, njegovi subjekti nisu svjesni. Na primjer, gore obitelj ne primijetiti da je stan još jedan prostor koji je pogodan ili kao studio ili pod ormar.

Offset sukob nastaje kada očito sukob skriva drugu. Na primjer: u par prepirki zbog slobodnog prostora, u stvari, u sukobu zbog nedosljedne pogledom uloge supružnika u obiteljskim odnosima.

Video: Sukob | Vrste i uzroci sukoba

Pogrešno pripisuje suprotnosti navedeno kada je žena grdi vjernici su ih na vlastiti zahtjev, što je zaboravila.

Skriveni ili latentni sukob na temelju objektivno postojeće proturječnosti, nije bio svjestan supružnika.

Lažno sukob - sukob koji zapravo ne postoji. To ovisi o percepciji supružnika. Drugim riječima, za njegovu izgledu ne treba objektivne razloge.

Vrste sukoba u organizaciji

Organizacija ne može postojati bez raznih suprotstavljenih procesa. Jer se sastoji od pojedinaca, karakteriziraju različiti pogledi odgoj, ciljevima, zahtjevima i željama. Svaki sukob je nedostatak sporazuma, neslaganje mišljenja i stavova, sukob različita stajališta i interesa.

Vrste sukoba u upravljanju organizacijama obično smatraju na različitim razinama: društvenih, psiholoških i socio-psiholoških.

Vrste sukoba u timu može nositi pozitivan naboj, ili biti negativan. Smatra se da je u poslu sukobi okoliša pridonose definiranju stajališta i stajališta članova organizacije, pružajući priliku da izraze svoj potencijal. Osim toga, oni omogućuju vam da u potpunosti uzeti u obzir problem i identificirati alternative. Dakle, sukob u organizaciji često dovodi do njegova razvoja i produktivnosti.

Vrste funkcija i sukobi u radnim odnosima. Sučeljavanje je pokretačka snaga i motivacija. Sa svoje strane, strah i izbjegavanje sukoba generira neizvjesnost o sposobnosti uspješnog procesa rješavanja sukoba. Stoga je neophodno da se konflikt kao alat.

Klasifikacija vrsta sukoba

Sučeljavanje na radnom mjestu zbog organizacijskih razina na kojoj sudionici pripadaju time sukobe dijele se na:

- vertikalna, opažena između različitih faza hijerarhije (npr većina sukoba);

- horizontalno javljaju između pojedinih smjerova djelovanja, između formalne i neformalne grupe skupinama;

- miješane pokrivaju elementi vertikalnih i horizontalnih sukobima sukoba.

Osim toga, sukobi u organizaciji sistematizirati na terenu nastanku i formiranju konfliktnih situacija i su:

- posao, koji je povezan s profesionalnim glumcima i provedbu funkcionalnih dužnosti;

- osobne, koji utječu na interese neformalne.

Kako su sukobi klasificiraju prema podjeli između dobitnika i gubitnika na stranama:

-simetrična, dakle, postoji jednak distribucija sučeljavanja rezultata;

- asimetrična, primijetio kada sam pobijediti ili izgubiti puno više od drugih.

Prema stupnju težine mogu se svrstati sukobi u skrivene i otvorene.

Latentna sukob obično pogađa dva pojedinca koji pokušavaju do točke da ne pokazuju da postoji sukob između njih.

Skrivena poremećaj često razvija kao neku vrstu intriga, pod kojim se podrazumijeva namjerno nepošteni čin, profitabilnim inicijator, prisiljavajući osoblja ili predmet na akciju koja uzrokuje štetu pojedinca i kolektiva. Otvoreni sukob upravlja ručno, tako da su manje opasni za organizaciju.

Konfliktne situacije su klasificirani prema njihovim učincima na destruktivan (štetnih za tvrtku) i konstruktivnim (promicati razvoj organizacije).

Sukobi u organizaciji, kao i druge vrste sukoba su: unutra i međuljudskih, međugrupni, trčanje između pojedinca i grupe.

Često stručnjaci nametnuo neprimjerene tvrdnje i pretjerane zahtjeve u vezi svoje profesionalne aktivnosti i rezultate zahtjevima bilo koje tvrtke različitih osobne potrebe za rad ili njihovih interesa - to su primjeri vrsta intrapersonalnih prirodi sukoba. To je neobična vrsta konfrontacija odgovor na radnom preopterećenja.

Interpersonalna sukob se često događa između lidera.

Sukob između radnik i skupina događa kada konobar ne ispunjavaju očekivanja pojedinog stručnjaka.

Međugrupni sukob se temelji na natjecanju.

Riješiti sve vrste sukoba u upravljanju trebate ili glava ili kompromis.

Vrste međuljudskim sukobima

Komunikativna interakciji s društvenom okruženju zauzima važno mjesto u ljudskom postojanju, ispunjavajući ga smislom. Odnos sa svojim prijateljima, kolegama, prijateljima, prijateljima - to je sastavni dio svakog čovjeka, a sukob je jedna od manifestacija takve interakcije. Većina ljudi imaju tendenciju da se pogrešno pripisuju opoziciju na negativan trošak komunikacijskom procesu. Dakle, s redoubled napore kako bi pokušati izbjeći ih. Međutim, kako bi zaštitili sebe od svega sukob je nemoguće zbog sukoba bez društva ne postoji u načelu. Svaki pojedinac nije samo dio socijalnog mehanizma. Svaki ljudski subjekt - jedinstven, neponovljiv pojedinac osoba koja ima osobne želje, ciljeve, potrebe, interese, koji često može biti u suprotnosti s interesima okoliša.

Interpersonalna Sučeljavanje nazivaju otvorene glumci sudara u interakciji jedni s drugima, koji se temelji na kontradikcije u obliku strše suprotne želje, ciljevi su nespojivi u određenoj situaciji. To se uvijek očituje u komunikacijskoj interakciji dviju ili više osoba. Sukobima međuljudski karakternih glumaca suprotstavljaju jedni drugima, figuring out odnose licem u lice. Ova vrsta suprotnosti je najčešći, jer oni mogu promatrati kako među kolegama i među bliskim prijateljima.

Interpersonalna sukob karakterizira nizom značajki i specifičnosti:

- prisutnost objektivnih razlika - oni moraju biti relevantne za svaki predmet postupka sukoba;

- potreba da se prevlada neslaganje kao alat koji olakšava odnos između aktera sukoba;

- aktivni sudionici u tom procesu - radnje ili njihovo odsustvo su dizajnirani kako bi zadovoljili svoje vlastite interese ili smanjenja proturječnosti.

Vrste sukoba u psihologiji se također može organizirati ovisno o prirodi problema koji su uključeni:

- vrijednost (oporba, jer to ima smisla zastupanje i osnovne osobne vrijednosti);

- interese, koji utječu sukobljenih ciljeva, interesa i težnji subjekata u određenoj situaciji;

- propisi (sukob nastaju kao posljedica nepravilnosti u interakciji regulatornih i zakonskih pravila ponašanja).

Osim toga, sukobi su podijeljeni prema govornika na oštar, dugo i dugotrajan. Glavni sukob događa ovdje i sada. To utječe na važne vrijednosti ili događaje. Na primjer, preljuba. Odugovlačeći razlike traje puno vremena s umjerenim i stabilnim napetosti. Oni također obuhvatiti važna pitanja za pojedinca. Na primjer, sukob između generacija.

Zaostali konfliktnim situacijama odlikuju niskim intenzitetom. Oni izbacivati ​​povremeno. Na primjer, kolege sukob.

Vrste upravljanja konfliktima

Protivljenje rodila pozitivan rezultat, oni moraju biti u mogućnosti upravljati. Upravni nadzor nad procesom situacije sukoba treba uključiti u sukobu sastanak subjekata koji pomažu identificirati uzroke sukoba i načine prevladavanja razlike. Glavni princip ponašanja odgovora u situaciji sukoba je pronaći zajedničke ciljeve sukobljenih pojedinaca koji će se shvatiti i prihvatiti sve. Dakle, suradnja. Još jedan važan korak je da se dogovore kako bi posrednika pomoći u rješavanju situacije sukoba. Rješenje posrednika treba uzeti bez pitanja te su obvezni za sve postojeće oporbenih stranaka.

Vrste intrapersonalnih sukoba

Suprotnosti javljaju u pojedinca, uvjet osobnog unutarnje strukture, koja je karakterizirana protivljenja elemenata.

Navijači dijeli psihu sukoba o opsegu njihove uloge u otkrivanju, motivacijske i kognitivne.

Motivacijski intrapersonalnih sukob studirao u psihoanalitičke teorije i psihodinamičnih koncepata. Sljedbenici tih doktrina temeljila su se na predstavljanju izvornika intrapersonalnih sukoba kao posljedica dualnosti ljudske prirode.

U paradigme sukoba osobnosti Freudove nastaje kao rezultat sukoba između „to” i „super-ego”, koji je, između instinktivnog bioloških šipke i težnji pojedinca i moralne norme koje su bile nagnuo osobnost. Pokušaj da se neprihvatljivo podvrgnuti želje ne dati mu priliku da razumiju prave uzroke internih sukoba. Ove kontradikcije često dovode do uključivanja psihološke zaštite. Kao rezultat toga, unutarnji stres je smanjen, a stvarnost ispred pojedinca može biti naveden u iskrivljenom obliku.

Kognitivna sukob je često posljedica sukoba za temu nekompatibilnih ideja. Kognitivna psihologija tvrdi da je osoba orijentirana na dosljednost vlastitom unutarnjem ustrojstvu uvjerenja, vrijednosti, ideje. Pojedinac osjeća neugodno s pojavom proturječja. prema konceptu kognitivna disonanca Festinger pojedinci imaju tendenciju da se smanji nelagoda države, koji je povezan s prisutnošću osobe u isto vrijeme na dva „znanje”, psihološki neprilagođeno jedni s drugima.

sukob uloga nastaju kao rezultat sukoba u sferi djelovanja pojedinca između različitih „uloga” pojedinca, između subjekta značajke i pravilnom ponašanju uloga.

Vrste uloga sukoba. Tradicionalno, dvije glavne vrste sukoba uloga položaj pojedinca, odnosno sukoba, „ja - uloga položaj” i među ulogu kofrontatsiya.

Sudar „Ja - uloga pozicija” nastaje kada postoje proturječnosti između sposobnostima i zahtjevima predmeta, kao rezultat nedostatka volje ili nesposobnosti pojedinca utakmice njegova uloga položaj prije nego što ga predstavlja problem izbora. Inter-uloga antagonizam leži u nekompatibilnosti različitih uloga pojedinca. Najčešće postoji sukob između uloga smatra se sukob profesionalne uloge i položaja obiteljskih uloga.

Oblici političkog sukoba

Konfrontacija politička orijentacija sastavni su dio povijesne državne formiranju i razvoju društva. S jedne strane, politički sukob uništava javno-pravna institucija i socijalnih odnosa. A s druge strane - pruža dovesti do nove faze političkog razvoja.

Dakle, u crti politike je sudar, koji je namijenjen za uklanjanje neprijatelja ili uzrokuje štetu na njega. Drugim riječima, politički sukob nastaje kada provedba interesa jedne države dovodi do ograničavanja drugih interesa.

Politička oporba također se može definirati kao interakcija politički subjekti sudara zbog divergencije interesa ili sredstva za njihovo postizanje, rivalstvo, odbacivanje vrijednosti neprijateljski ruku, nedostatak razumijevanja.

Svi sukobi u političkom svijetu su podijeljeni po područjima, vrsti političke organizacije, prirodu sukoba subjekta.

Prema sferi raspodjele sukoba je međudržavni ili vanjska politika i unutarnja politika.

Prema vrsti političke organizacije, sukobi su podijeljeni u sukobu totalitarnih režima i demokratsko sučeljavanje sustava.

O specifičnosti sukoba subjekta podijeljeni su u statusu-uloga sukoba, sukoba interesa i identifikacije sukoba i vrijednosti.

U tom slučaju, sadržaj tih kategorija uzrokuje pojmovi su često isti. Tako, na primjer, politički sukob između država može istovremeno biti izraz različitost politička struktura (demokratski i totalitarni) i formuliranju interesa i vrijednosti koje zagovara tim političkim sustavima.

Vrste rješavanja sukoba

Prijevod sukoba vodećih aktivnosti pogodnih predmeta svjesne utjecaja na ponašanje sukoba kako bi postigli željene ciljeve - to je proces upravljanja sukobima. To uključuje: predviđanje mogućih sukoba, spriječiti pojavu jednog i istovremeno stimulirajući drugi, prestanak i smirivanju sukoba, upravljanju i rješavanju.

Sve postojeće vrste upravljanja konfliktima može se podijeliti na: negativno (pogled opozicije, čiji je cilj je pobjeda jedne stranke) i pozitivne načine. Pojam „negativne načine”, to je značilo da je rezultat sudara bit će uništenje zajednice odnosa stranaka uključenih u sukob. Rezultat pozitivnih metoda spremanja koheziju između sukobljenih strana.

Treba razumjeti da su metode rješavanja sukoba uvjetno podijeliti u negativne i pozitivne. U praksi, obje metode savršeno i međusobno nadopunjuju. Na primjer, proces pregovaranja često sadrži elemente bore na razne probleme. U isto vrijeme, čak tvrdi borba suprotstavljenih strana ne isključuju mogućnost pregovora. Osim toga, nema napretka izvan suparništva zastarjelih ideja i svježe inovacije.

Postoje mnoge vrste borbe, od kojih svaki karakterizira zajednička obilježja, za svaku borbu uključuje jedan-usmjerene akcije najmanje dvije osobe. U ovom slučaju, to je svakako cilj djelovanja jednog - kako bi se spriječilo druge.

Glavni cilj borbe za promjenu sukob.

Pozitivni načini rješavanja sporova i sukoba u prvom pak, uključuje pregovore.

Osim toga, tu su sljedeći načini rješavanja sukoba: izbjegavanje konfrontacije, izglađivanje situacije, prisilu, pronaći kompromis i samo rješenje problema.