Psihologija sukob

Psihologija sukob

U psihologiji, termin sukob sadrži proturječnosti povezane s izuzetno snažnim emocijama. Svaki sukob je društveni fenomen, a karakterizira ga prisutnost specifičnih funkcija, koji djeluju kao svojevrsni indikator koji pokazuje kako sukobi utjecaj na društvo ili na osobu.

Koncept sukoba u psihologiji

bilo koji pojedinac u procesu postojanja i djelovanja u više navrata suočen s raznim konfliktnim situacijama. Sukob iz nesklada u red, filozofskim stajalištima interakciji subjekata. Da bismo razumjeli značenje sukoba u životu društva i pojedinca, potrebno je ukratko zadubiti u bit psihologije sukoba, te da li je važno istaknuti suštinu temeljnih značajki i uvjetima sukoba.

Dakle, temelj svakog sukoba i sukoba uvijek je situacija, koja u sebi može sadržavati jedan od sljedećih uvjeta:

- u suprotnosti s pogledom predmeta u odnosu na određeni predmet ili predmet;

- razlikuje svrha ili se koristi u određenim okolnostima, sredstva za njihovo ostvarivanje;

- sukobu interesa, želja protivnike.

Sukob uvijek uključuje prisutnost predmeta vjerojatnog sudara i njegovog objekta. Međutim, za razvoj sukoba je potrebno i prisustvo akcije, to jest, jedna stranka sukoba treba poduzeti, dodiruje interese druge stranke. Ako drugi sudionik u postupku će zadovoljiti iste radnje, sudar će rasti od potencijala do stvarnog sukoba.

Suština psihologije sukoba nakratko se sastoji od prisutnosti izvorne neslaganja u mišljenju, u nedostatku sporazuma, neslaganja svrhe. To ide sukob može se održati i eksplicitan i prikrivene.

Istraživanja pokazuju da osamdeset posto sukoba nastati, bez obzira na želje suočenja subjekata.

Vodeću ulogu u formiranju sukoba igrati „konfliktogeny” koji je, riječi, djela ili nedostatak akcije, koje stvaraju i provociraju flare-up sukob. Svaki sukob karakterizirana jasnim strukture. Njegov glavni elementi su: dio sučeljavanje, sudara objekta i motiva, slika situacije sukoba, položaj oporbenih stranaka. Sudionici sukoba su pojedinci koji su u interakciji. U tom slučaju, njihovi interesi moraju biti odmah prekinut. Sudionici su također glumci i podržava eksplicitno ili implicitno konflikterov.

Predmet sukoba smatra objektivno postojeće ili umjetna problem koji je uzrok sukoba između stranaka.

Motivi sukob kao unutarnji facialiator guranje pojedince sukoba. Oni manifestiraju u obliku pojedinačnih potreba, ciljeva i uvjerenja.

Slika situacije sukoba je odraz sukoba subjekta u glavama pojedinaca koji su uključeni u interakciji sukoba.

Položaj oporbenih stranaka predstavljaju da države stranke u postupku sukoba ili pregovaranje.

Sukob proces, kao i svaki drugi društveni fenomen ima svoju funkciju.

Funkcije sukoba u psihologiji

Svaka oporba može nositi pozitivan aspekt, koji je, biti konstruktivan ili nositi negativne posljedice, a to je biti destruktivan.

Civilizirani proces sukob temelji se na održavanju interakciju između konkurencije i suradnje. Borba se također obilježava se civilizirani sukob u inozemstvu. Dakle, sukobi i funkcije su podijeljene u destruktivne i konstruktivne.

Dizajn značajke u psihologiji sukoba:

- uklanjanje napetosti između subjekata socijalna interakcija;

- Komunikacija i informacija komunikativni;

- motivacija za društvene promjene;

- promicanje obrazovanja i društveni sklad potrebne;

- revalorizacija prihvaćenim standardima i starim vrijednostima;

- doprinos u jačanju lojalnosti članova određenog strukturne jedinice.

Negativne osobine sukoba u psihologiji:

- nezadovoljstvo, smanjene produktivnosti, povećanje osoblje promet;

- povreda komunikacijskog sustava, smanjuje razinu suradnje u budućnosti;

- nesalomljiva vjernost vlastitoj zajednici i neproduktivne konkurenciji s drugim skupinama;

- predstavljanje suprotnoj strani kao neprijatelja, razumijevanje svoje ciljeve što je pozitivno, a druga strana namjera - negativni;

- uklanjanje interakcija strana se nalazi u sukoba;

- Rast neprijateljstvo između stranaka koje sudjeluju proces sukob za smanjivanje komunikativnu interakciju, povećana međusobna netrpeljivost;

- pomak u naglaskom: pobjeda u konfrontaciji daje veću važnost nego rješavanju problema;

- u društvenom iskustvu zajednice ili pojedinca konsolidacije javlja nasilne metode rješavanja problema.

Granica između konstruktivne i negativnih značajki često gubi svoju jedinstvenost, ako je potrebno, procijeniti posljedice određenog sudara. Osim toga, velika većina sukoba karakterizira istovremenom nazočnošću pozitivnih i destruktivne funkcije.

Sukob procesi su podijeljeni po područjima pojave na: ekonomske, ideološke, društvene, domaćih i obiteljskih sukoba.

Obitelj psihologija sukobi što se tiče odnosa između izravnog sukoba i individualnog suprotnoj strani. Značajke obiteljskih sukoba su u opasnosti od transformacije normalne mentalno stanje partnera stres, koji narušava psihu o stanju pojedinca, rezultat koji je često stanje praznine i ukupnog ravnodušnosti.

Obitelj Psihologija sukobi Podrazumijeva se kako smjeru negativnog stanja uma jednog ili oba partnera, naznačen time, agresivnosti, negativnostima u odnosima. Takvo stanje je potaknuta nekompatibilnosti s pogledom na supružnika, svojih interesa, uvjerenja ili potrebe.

Obitelj sukob variraju s pozornice stanice društva. Najvažnija uloga u procesu sukoba između obiteljskog odgoja, kada muž i žena tek počinju naći zajednički jezik, prilagođavajući se međusobno.

Sukob u socijalnoj psihologiji

Komunikacijske interakcije kao komunikacijski proces potječe s pojedincima zajednički dobila pozitivnu odluku o razmjeni informacija. Sudjelovanje u komunikacijskom procesu može uzeti neograničen broj ispitanika. Svaki od međusobno Obveznici napraviti svoj doprinos pune i učinkovite komunikacije. Ako je razmjena informacija uključuje veliki broj pojedinaca, posljedica tog procesa trebala bi biti da planiraju i dalje zajedničke aktivnosti. Samo u ovom slučaju, komunikacija treba smatrati valjanom.

Interakcija se sastoji od dva člana, smatra se da je jednostavna komunikacija. Ako je komunikacija uključuje više od dvije osobe, onda je to komunikacija se zove kompleks. Sudjelovanje u komunikacijskom procesu nekoliko zajednica može se temeljiti na uzajamnom razumijevanju i njihova sukoba, koja se izražava u obliku borbe, na temelju natjecanja. Proces Sukob je vrlo slikovit izraz natjecanja.

Sociolozi razlikovati sljedeće komponente sukoba: nastanak situacije sukoba, prisutnost sudionika, uzrok procesa sukoba (odnosno, predmet sukoba), okidač sazrijevanja i rješavanje sukoba.

Psihologija sukoba

Svi pojedinci padaju u situaciji sukoba. Često ljudi ne shvaćaju da su uključeni u sukob. Često se to dogodi u fazi nastanka proturječnosti, s obzirom na činjenicu da pojedinci nemaju osnovna znanja o fazama formiranja i eskalacije sukoba, koji studiraju psihologiju sukoba.

Proces sukoba situacija se zove dinamika nukleacije, a sastoji se od nekoliko uzastopnih faza antagonizma, odnosno pojave sukoba između subjekata, identifikacija subjekata nastoji razvijati situacija bojišnica strane svijesti prirodu i osnovni uzrok antagonizma, odnosi otkrivanje sukoba, postavljanje članova, blijedi sukob.

Postoje mnoge varijacije u definiranju sukoba u socijalnoj psihologiji, ali se smatra da je vjerniji sljedećoj formulaciji: proces sukoba proizlazi protiv pozadina od polemika koja se javlja između pojedinaca ili zajednica u vezi s potrebom da odluči o raznim pitanjima osobnog života i društvenog života. Međutim, nije svaki sukob eskalirati u sukob. Sukob će nastati ako se sukob utjecao na socijalni status kolektivne ili individualne, imovinom ili duhovno vodstvo ljudi, moralnog dostojanstva.

Psihologija ponašanja u sukobu ovisi o procesu učenja. Dugotrajne obračun pomaže protivnici upoznati jedni s drugima, dopuštajući im da se razne akcije na temelju značajki protivničke temperamenta, specifičnostima njegovog karaktera, svojstvenih emocionalne reakcije. Drugim riječima natjecatelja praktički može s apsolutnom sigurnošću predvidjeti postupke suprotne strane, dopuštajući im da se značajno povećati arsenal sredstava i proširiti opseg strategija korištenje ponašanju, usklađujući ih s obilježjima suprotnoj strani. Dakle, problem sukoba u psihologiji leži u međuovisnosti djelovanja protivnika, što dovodi do win-pravac djelovanja stranaka.

Sukobi se smatraju vrlo važna, ali understudied socijalni i psihološki problem. Većina znanstvenika smatra da je konflikt kao prirodan i neizbježan fenomen. Stoga psihologija ponašanja u sukobu je jedan od vodećih tema socijalne psihologije i rješavanja sukoba. Budući da je stjecanje vještina svih vrsta anti-aliasing i rješavanju konfliktnih situacija u toku stručnim radom ili obiteljskog života, pomoći pojedincu da postane uspješniji i sretniji.

Uzroci sukoba psihologije

Proučavajući povijest sukoba kao psihološki fenomen obično razlikujemo dvije faze. Prvi datira iz dvadesetog stoljeća, a nastavlja se do pedesetih godina prošlog stoljeća, a drugi - s kraja pedesetih godina prošlog stoljeća i traje do danas. Druga faza - psihologija današnjih sukoba, na temelju tvrdnji da je bilo koji čin pojedinaca društvenih, kao odlikuje blizak odnos s okolinom.

Video: Marina Targakova. Kako se u području sukoba? 1. dio

Sukob izazivanja faktora, manifestacijama i sredstva za njihovo rješavanje su razumljivi samo na temelju dubokog razumijevanja prirode društva i pojedinca, zakonima socijalne interakcije i odnosa pojedinaca.

Početkom prošlog stoljeća kao zaseban predmet sukoba studija ne ističu. Sudar onda smatra kao dio više globalnog koncepta (ili Sociometry psihoanalitičke teorije). U to vrijeme, psiholozi su bili zainteresirani samo posljedica sukoba ili više razloga koji izazivaju njihovu pojavu. Izravno u sukobu kao ključni dio njihove studije nije bio zainteresiran.

U kasnim pedesetim godinama, tu su prvi anketa, u kojoj je glavni predmet istraživanja je problem sukoba u psihologiji.

Početkom dvadesetog stoljeća među ključnim područjima psihološkog istraživanja procesa sukoba su sljedeći:

- psihoanalitička teorija (Freud, E. Fromm, K. Horney);

- (etološkim N.Tinbergen, K.Lorents);

Video: Psihologija komunikacije. 6. Prijenos sukoba. Metode prevencije i prestanak sukoba

- pojam grupe dinamike (K.Levin);

- ponašanja (Bandura);

- sociometric (D. Moreno).

Psihoanalitička smjeru, u prvom redu zbog Freud, konceptualnog teorije ljudskog sukoba. Freud je skrenuo pozornost na potrebu da se naći čimbenike koji uzrokuju međuljudske konflikte u nesvjesnom.

K. Horney pokušali napraviti prirodu sukoba u društvenom kontekstu. Glavni razlog sukoba uočene su između subjekta i okoline, smatra se da je deficit obitelji od strane srodnika, a na prvom prijelazu, roditelji. Fromm je smatrao da do sukoba zbog nemogućnosti da učini društvu osobne potrebe i želje.

K. Lorenz smatra predak etološkim pristupa objašnjenju uzroka sukoba. On smatra glavni uzrok sukoba agresivnost gužva i pojedinca. Prema njemu, mehanizam nukleacije agresija u životinjama i ljudima istog tipa, jer agresija je stalna stanje živog organizma.

Lewin u proučavanju problema grupne dinamike, razvio teoriju o dinamičkom ponašanju sustava, čime se povećava napon na neravnotežu između okoline i pojedinca. Taj napon se izražava kao sukob. Na primjer, izvor sukoba može biti nepovoljan glava stilu.

Sljedbenici bihevioralni pristup u potrazi za uzrocima sudara nije isključivo u urođenih ljudskih osobina, ali iu društvenom okruženju pojedinaca koji pretvara ove osobine.

Osnivač teorije sociometry J .. Moreno vjeruje da međuljudski sukobi uzrokovani emocionalno stanje odnosa između subjekata, njihovih voli i ne voli u odnosu na svaki drugi.

Psihologija suvremenih sukoba temelji se na istraživanjima provodi se u drugoj polovici prošlog stoljeća, u sljedećim područjima:

- igra-teoretski (M. Deutsch)

- pojam organizacijskih sustava (R. Blake);

- teorija i praksa u procesu uvođenja pregovora (Fisher).

M. Deutsch smatra osnovu sudionika sukoba nespojive težnje međuljudskih odnosa.

Šezdesetih i sedamdesetih godina prošlog stoljeća počinje da se formira poseban prostor za proučavanje procesa pregovaranja, kao sastavni dio interakcije sukoba.

B. Hasan u svojoj knjizi „konstruktivan sukob psihologije” novih razgovora shvatiti kao izlaz iz sukoba. On je vjerovao da je bilo učinkovit proces pregovaranja je proizvod kolaborativnih istraživanja svih njenih sudionika. U svom udžbenika „Psihologija konstruktivan sukob”, rekao je predstavio osnovne koncepte na konstruktivan pristup konfliktima, predlaže metode za analizu situacije sukoba. Osim toga, on je izložio različite pristupe procesu pregovaranja, razumjeti načine organiziranja i pregovaranja kao glavni način za učinkovitu interakciju između protivnici rezolucije sukoba.

Sukob upravljanje Psihologija

Sudionici procesa sukoba može biti u tome za dugo vremena i naviknuti na to. No, s vremenom će se dogoditi neki incident koji će izazvati otvoreni sukob strane suglasno pogleda demonstracijskim.

To se događa da je rješavanje sukoba događa sasvim ispravno i mudro, ali više izlaz iz sukoba događa neprofesionalno, što dovodi do negativnih posljedica za sudionike sudara.

Stoga, moramo znati kako upravljati sukobe ispravno. Ovdje je potrebno razumjeti da je upravljanje sukob nije svodi na problem uzrokovan sukoba. U prvom druge strane, razlika mogla postojati između operativnih i strateških ciljeva. Na primjer, to je važnije spasiti timu dobar odnos, a ne izaći iz problemske situacije. D. Dan tvrdio da je rješavanje sukoba za ne mora nužno nositi rješavanje problema. Osim toga, za rješavanje problematike i sukob može biti različite načine. Na primjer, smrt jednog od natjecatelja može značiti rješavanje problema.

Stoga nadležni upravljanje konfliktima psihologija smatra moguće pod uvjetom da su ispunjeni sljedeći uvjeti:

- objektivna svijest proturječja kao postojeće stvarnosti;

Video: Psihologija sukoba | # # Ljudska komunikacija veza # # # obitelj # društvo povrijediti # # agresije bijes

- dopustivosti mogućnost aktivnog utjecaja na sučeljavanje i njegove transformacije u faktor samo-regulatorni sustav;

- prisutnost društvenog, materijalnih i duhovnih resursa, pravnog odjela osnovi, sposobnost pojedinaca da koordinira svoje stavove i interese, stavove i usmjerenja.

naselje sukob treba sadržavati:

- dijagnostika i prognoziranje proturječja;

- sprečavanje i izbjegavanje;

- upravljanje i brzo rješavanje sukoba.

Najučinkovitije metode rješavanja studentskih orijentirana sukobima koji su navedeni u E.Bogdanova i B. Zazykina „Psihologija sukoba osobnosti.” Ona ispituje glavne psihološke uzroke raznih međuljudskih, međuljudski i drugim sukobima, sadržaju psihičkog stanja sukoba pojedinaca.

Također, u knjizi „Psihologija osoba u sukobu” s definicijom međunarodnih sukoba, cilj i predmeta, vrijeme i prostornim karakteristikama. Također, navodi razloge za njihovo generiranje i moguće načina za rješavanje.